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個人宅へ飛び込み訪問した時に冷たく断わられても、何度でも訪問出来る営業の仕方 [飛び込み訪問]

個人宅へ飛び込み訪問をしていると
ほとんど断られることが多いですよね。

たとえばこんな感じです。
(保険の営業で訪問した場合)
………………………………………………

相手「保険はすでに入っているので
   これ以上入る予定はないですね、」

営業「そうですか、
   入る予定が無いと言うことですね、
   わかりました、
   失礼します・・・ 」

………………………………………………
と言ったような感じで
インターホンの段階で終わってしまう訳ですが、

でも、このような終わり方では
相手も断わったことに対する気まずさも残りますし、
保険はもういいから・・と言う形にしてしまうだけです。

そこで、断わられた時でも工夫をすることで
良い印象のまま終わらせることが出来ると言う工夫を
ご紹介したいと思います。

その工夫と言うのが「感謝の言葉」です。

感謝の言葉を出すことによって
その場をやわらげる効果もありますし、
次に繋がる印象を残すことも出来ますから
効果的に終わらせることが出来るからです。

では、どのように工夫したら良いのか、
こちらをご覧ください。
………………………………………………

相手「保険はすでに入っているので
   これ以上入る予定はないですね、」

営業「そうですか、
   入る予定が無いと言うことですね、
   わかりました。

   お忙しい所お話し聞いて下さいまして、
   ありがとうございました。

   次の機会はお役に立てるよう努力しますので、
   その時は宜しくお願い致します。

   ありがとうございました、
   失礼いたします・・・ 」

………………………………………………
と、このような感謝の言葉で締めると、

断わった相手も
「この人は丁寧な営業をするんだな・・」と
あなたを見る印象も変わって来ますし、

断わった事に対する気まずさも薄れますから、
あなた対するイメージを良い印象のままで
覚えてくれるようになります。

営業は1回で終わりではありません。

今回がダメでも次のチャンスにつながったり
知り合いを紹介してくれるかも知れませんから、
終わり方を工夫することが大事なのです。

いかがですか、
感謝の言葉を残す事でチャンスが増えるのなら、
使わない手はありませんよね。

どうぞ、お試し下さい。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で結果を出すには売り込むのではなく、ドクターのように頼れるアドバイザーになること [営業ノウハウ]

営業マンは新規開拓をすればするほど
相手から嫌われることも多く結果に結びつかない・・
と言うのが現実です。

その原因となっている理由は、
営業=売り込みをしているからです。

ですが、営業マンですから
契約を取らないことには成績につながりませんし、

脈があると思えば
自然と売り込みになってしまうのは当然です。

結果が欲しいと思うのは営業マンの宿命ですから、
どうしても売りになってしまうからです。

そこで、たとえ感触が良いと思ってもあせらず騒がず、
そして気持ちに余裕を持って接することが大事です。

それにはどうしたら良いのかと言いますと・・・
 
自分は営業マンだと言う意識を持たずに
カウンセリングをする専門家と言った意識で接することです。

つまり、相手に対して売り込むのでは無く、
カウンセリングの感覚で相手の現状を尋ねながら
そして相手から信頼を得るようにして行きます。
 
そうすれば売り込まれている感じはしませんから、
現状に対する不満や要望と言った事柄を引き出すことも
可能になります。

そこで実際にカウンセリングをする場合ですが、
ドクターのように問診形式で相手の現状を尋ねながら
その人に必要な事柄を提言してあげることによって
あなたを見る目も変わってきますし、

今までと違った反応を得ることも可能になります。

そうなれば相手とコミュニケーションが取れますから
いつでもあなたとのことを覚えてくれることも、そして
契約に近づけることも可能になると言う訳です。

どうぞ、売りの意識よりも
ドクターのように問診形式で接して見て下さい。
 
そうすれば営業成績もアップしますよ。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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テレアポで社名や用件を言った途端にすぐ断わられる時は、ここを工夫すると話しを聞いて貰える [テレアポ]

新規開拓のテレアポしている時に困るのが
社名や用件を言った途端に、

「ああ、そう言った話しは間に合ってますから、」
と簡単に終わってしまうことです。

このような断わりが続いてしまうと
さすがに誰でも落ち込んでしまいますよね。

そこで解決策です。

すぐ断わられるのは最初の入り方にある、
と言うことはみなさんご承知の通りです。

投資の例で言えば、
「資産運用の・・・」と言った時点で、
「その話しなら間に合ってますから、」
と簡単に断わられてしまいます。

「資産運用の」と言っただけで
断わられるありさま・・・

これでは先に進みませんよね。

「資産運用」と言ったキーワードを聞くと
「投資」と言った言葉を連想してしまう・・・

つまり、投資と言った話しを聞いてしまうと
リスクが高いだけで自分のお金を取られてしまう?・・・
と言ったように警戒されてしまうので
誰も話しを聞きたがらないのです。

・・・と言うことは、
そのイメージを変えることが出来れば、
話しを聞いてくれる人が増える・・・
と言うことになりますよね。

ここに解決策のヒントがあります。

同じ投資でも言葉のイメージを変えることで
相手に聴く耳を持たせる事も可能になりますから、
そこを工夫すれば良いと言う訳です。

今まではどのように工夫しても
まったくアポイントが取れなかった方でも、
入り方を工夫するだけで結果を変えることも
出来るようになりますから、あなたも
試して見てはいかがでしょう。

その投資用に使えるテレアポトークが知りたい、
あるいは新規開拓の方法を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧下になってください

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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テレアポや飛び込み訪問で苦戦している方へ、この方法ならどんどん営業することが出来る [営業ノウハウ]

テレアポや飛び込み訪問をしたくても
怖くて出来ないと言う方がいらっしゃいます。

色々な方を相手に営業する訳ですから、
どんな人なのか不安に思うのは当然ですし、
ましてや「必要ないから、」と冷たく言われれば
誰でも落ち込むのは当然です。

ですが、営業の仕事をする以上は、
相手がどんな断わりをしようが気にしていては
安定した結果を出すことは出来ませんし、
目標を達成することも出来ません。

実は、
テレアポや飛び込み訪問が怖くて出来ない
と言う理由の中で、意外な理由があることを
あなたはご存知でしょうか?

もちろん、
冷たい断わりを受けるとか
無視されると言った理由などもありますが、
それだけではありません。

そこ(相手)に断わられたら、
それだけ見込みになる先が減ってしまい、
自分が行動したことに対する
“結果を知るのが怖い・・・”
と言う理由もあるからです。

つまり、
そこに営業して断られてしまったら、
そこは自分の客にならなかったと言う
事実を知るのが怖いと言うことです。

もっと分かりやすく言えば、
もしかしたら見込み客になって
もう少しで契約出来たかもしれない先を
自分が話したことでダメになった・・・
と言う、失うことへの恐れです。

その現実を知ることが怖くて
行動に出ることが出来ない・・・
と言う心理状態になることです。

あなたも結果を知ることに対して、
少しでも不安を持っていませんか?

では、
その恐怖心を無くするにはどうしたらいいのか?
と言うことで解決策です。

なにも難しいことではありません。
心理的な部分で解決出来る方法です。

それは・・・
営業する先はいくらでもあるんだから、
何も心配はいらない、と思えば良いのです。

たったこれだけですが、
自分の気持ちに強く言い聞かせて下さい。

今までの考え方は、
狭い範囲の目先で考えていたために、
失うことへの恐れがありました。

でも実際は、
営業する先はいくらでもあるんですから、
その相手だけ特に固執する必要は無い
と言うことです。

この考え方でいれば
何件断わられても平気になりますし、
営業する先はいくらでもあるんですから
どんどん攻めていけば良いのです。

そうすれば話しを聞いてくれる方や
契約してくれる相手は必ず見つかります。

なぜなら、
他の営業マンも契約取っているのですから、
あなたにもそのチャンスはあるからです。

今までは頭の中で考え過ぎていたために
体が思うように動かなかったと思いますが、
これからは違います。

何も恐れることは無いのですから、
どんどん行けば良いのです。

どうぞお試し下さい。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
参考になるノウハウを探している方は、
こちらをご覧下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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新規開拓に使える「オリジナルの営業リスト」が手に入る方法 [営業ノウハウ]

新規開拓する際に悩むのが、
……………………………………
・どこに電話をしたらよいのか?
・どこに訪問したらよいのか?
……………………………………
と言ったように、

営業する上で必要な営業リストの
集め方です。

あなたはどのようなリストを使って
営業しているでしょうか?

多くの場合は
会社から用意されたリストや
業界名簿・電話帳と言った一般的な
リストを使っているのが多い訳ですが、

それでは同じリストを使い回しているだけで、
他社と同じ相手に何度も営業してしまうことに
なってしまいます。

そうすると出てくるのが、
「さっきも同じような電話が来ましたよ、」
と言われてしまうことです。

これでは他社と同じ扱いをされてしまい、
相手からしつこいと嫌がられるだけではなく、
見込み客さえ見つけることも出来ません。

そこで、
自分だけの「オリジナル営業リスト」が
手に入るとしたら、いかがでしょう。

それも、新しい営業リストです。

新鮮な営業リストを使うことで
今以上に可能性も広がるとしたら、
使わない手はありませんよね。

やはり、営業する上で大事なのは、
いかに効果の得られるリストがあるかで
その後の展開も変わってくるのですから、
工夫することが大事です。

そこで、どのような方法で
新しいリストを集めることができるのか、

その他にも新規開拓に役立つ営業の仕方や
計画的に実行できる営業手法がありますので、
こちらを参考にして見てください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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新規開拓で相手から冷たい断わりを受けても「気にせずどんどん訪問できる」考え方 [営業ノウハウ]

新規開拓で営業していると
決まって次のような断わり文句を言われます。 

・今のところ間に合っていますので・・・
・うちは必要ありませんので、
・その話しならお断りしています、

と言ったように
どんなに訪問しても断わられる件数が多くなると
さすがに足どりも重くなってしまいます。

そこで、相手から冷たく断わられても
気持ちを強く持てる考え方です。

たとえば、
相手から断わり文句を受けた時ですが、
その断わり文句は誰に向けられた言葉なのか?
と言うことを理解することです。

「必要ないですから、」と断わられたのは
確かにあなたに対して言われた言葉かも知れません。

ですが、
相手が断わっているのはあなたに対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのです。

つまり、あなたと言う人柄に対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのですから、
何もあなたが気にすることはないのです。

ここが、多くの営業マンが勘違いしている点です。

あなた自身が断わられている訳では無くて、
売り込みに来ている営業マンに対してなのですから、
あなたが気にすることは何ひとつ無いと言うことです。

このように気持ちを切り替えると
精神的にだいぶ楽になるはずです。

あなたも断りに対する嫌な思いがあるのでしたら、
気持ちを切り替えてどんどん訪問して見ては
いかがでしょう。

あなたの話しを聞いてくれる人は必ずいますから、
遠慮せずに必要かどうかの確認作業をすれば
よいのです。

そうすれば、辛い気持ちも無くなりますし、
結果も付いてくるようになりますよ。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践で使える『最新のノウハウ』を知りたい方は、
こちらをご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で効果的な「飛び込み訪問」をするコツ [飛び込み訪問]

新規開拓で効果的な方法と言えば、
飛び込み営業があります。

飛び込み営業の利点は
訪問地区を一気に廻ることで時間の効率や
直接会うことによって顔を覚えて貰える事も
その日のうちに契約まで持って行けるのも
飛び込み営業のメリットです。

ですが、
話しを聞いてくれる人よりも
簡単に断わられる件数が多いことや、
居留守や不在と言ったケースもあるために
思うように営業出来ないと言う
デメリットもあります。

そうすると、
途中でやる気も無くなって
時間をつぶしてしまうこともあるのです。

そこで、どんな仕打ちに遭おうが、
最後まで飛び込み営業が続けられるコツです。

それは・・・
自分の頭の中にストーリーをえがいて
そのストーリーに描かれたイメージで行動し、
そして実際に実行すればよいのです。

たとえば、
ストーリーに描かれた内容を自分では無く、
第三者の自分に見立てて演じるようにします。

そうすると、
相手から冷たく断わられた場合でも
「断わられたのは自分ではなく、
第三者に見立てた自分だから大丈夫・・・」
と思い込むことで、

断わられても何も心配はないのだから、
どんどん訪問しても問題はないと言うことです。

これなら飛び込み訪問に対する
嫌なイメージを無くすことができますし、
今まで以上の結果を残すことも可能になります。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
参考になる『最新の営業ノウハウ』を探している方は、
こちらをご覧下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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法人に電話する時、受付や事務員を攻略する「テレアポトーク」はこれです! [テレアポ]

法人へ電話すると断わられる件数が多いため、
非常にストレスがたまる営業方法です。

それがちょっとした工夫するだけで
簡単にアポが取れるようになるとしたら・・・
あなたも試して見たいと思いませんか。

テレアポで苦労しているあなたのために、
その方法をご紹介したいと思います。

まずは法人に電話する場合ですが、
よく断られるパターンをご覧下さい。
………………………………………………………

営業「お忙しいところ恐れ入ります。
   ◇◇会社の▽▽と申しますが、
   社長様いらっしゃいますでしょうか?」

事務「どのようなご用件ですか?」

営業「はい、
  (   )の件で電話したのですが・・・」

事務「その話しでしたら
   間に合っておりますので・・・」

営業「そうですか・・・
   分かりました、失礼します。」

………………………………………………………

と言ったように、
受付や事務員で終わることが多いです。

事務所には色んな営業会社から
毎日のように電話かかって来ますから、
最初の段階で断られてしまうのが現状です。

では、どのように話しを切り出したら
社長まで取り次いでくれるのか?
と言うことになりますが、

こちらのトークをご覧下さい。
…………………………………………………………………

営業「お忙しいところ恐れ入ります。
   ◇◇会社の▽▽と申しますが、
   お世話になります。 

   社長様に(   )の件で
   ご紹介したいと思いまして電話いたしました、
   すぐ終わりますのでお願いします。」←(言い切るのがポイント)

事務「その話しでしたら、
   間に合っておりますので・・」

営業「そうですか、
   今のところは間に合っている言うことですね、
   わかりました。 ←(相手の断りを一旦受け入れます)

   ところでわたくし共では
   色々な会社とお取り引きさせて頂いておりますので、
   社長様に関係する取引先をご紹介出来るかも知れません、
   そのような場合、社長様にご迷惑になりませんか?」

事務「そう言うことは無いと思いますが・・・」

営業「そうですよね、
   もし宜しければどのような業種なら取引につながるのか?
   社長様と情報交換させて頂ければスムーズに行きますので、
   今、お手すきでいらっしゃいますか? 」

…………………………………………………………………

と言った感じで話しを進めると、
受付や事務員で止まっていた電話が
次のステップに進ませることも出来るようになり、
今以上の結果を残すことも可能になります。

実際、社長と話しをすることが出来て
始めてアポイントが取れる訳ですから、
事務員レベルで終わっていては先に進みませんし、
時間と労力の無駄になってしまいます。

今回のトークを次につなげる工夫として、
参考にして見てはいかがでしょう。

お役に立てれば光栄です。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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営業に自信の無い方でも、思い込みパワーで結果を出せるようになれる [営業ノウハウ]

営業する上で悩むことと言えば、
新規開拓や目標を達成出来ないと言った
数字に対するプレッシャーがある事です。


営業は結果を出して
初めて成績に反映される訳ですから、
結果を出さないことにはやって行くことが
出来ません。


ですが、結果を出したいと思っても、
断わられる件数が続く今のような現状では
どうしたら良いのかと困ってしまいますよね。


そこで、営業に役立つのが「心理学」です。


ここで言う心理学とは、
自分に対して効果的な心理状態にする事によって、
保険の仕事を思い通りに行かせることです。


つまり、自分が変われば
今まで以上の結果を残すことが出来ると
言う訳です。


その方法のひとつとして、思いこみが
自分を助けるパワーになることもあります。


方法は簡単です。
………………………………………………………
自分は出来る人間だと思い込むこと。
………………………………………………………


たとえば、
飛び込み訪問で断られることが多く
思うように結果が出ないと言う時は、
自分のやり方や話し方が悪いのだろうかと
落ち込むことってありますよね?


そうすると、
その気持ちのまま飛び込み訪問を続けても
良い結果を出すことは出来ませんし、
ますます気分が落ち込むだけです。


そこで、思いこみの精神です。


自分は出来る人間だから
これくらいの断わりは何ともないと思えば、
気も楽になるから不思議なものです。
 
あとは
「自分は出来る!
必ず成功する!」と想い続けると、
飛び込み訪問も楽に出来るようになりますし、
結果も付いてくるようになります。


なぜ結果が付いてくるようになるのか、
あなたはお分かりになりますか?


それは・・・


営業に前向きになっているあなたの雰囲気が、
相手に対して「自信にみなぎったオーラ」として
伝わっているからです。


なんでもそうですが、
プロフェッショナルな人ほど
周りから信頼を受けやすいですし、
その人が言う言葉は信用してしまいますよね。


それだけ自信を持っているからこそ、
相手から信用されると言う訳です。


さらに、
飛び込み訪問しても動じることはありませんし、
この営業マンは出来る人間だなと思わせることで
商談も前向きに進ませることも出来るのですから、
何事も自分は出来る人間だと思い込むことが
大事なんですね。


あなたも思い込みのパワーで、
自分に自信をつけてどんどん結果を出して下さい。


あなたの健闘をお祈り致します。


その他、
新規開拓で見込み客が出来ない・・・
テレアポや飛込み訪問で結果の出る方法を知りたい、
あるいは新しい営業方法を使って見たいと言う方は
こちらにも「最新の営業ノウハウ」がありますので、
ご覧になって下さい。


初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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飛び込み訪問で受付や事務員で断られてしまう時は、この入り方なら話しを聞いてもらえる [飛び込み訪問]

新規開拓で飛び込み訪問していると、
「その話しなら間に合っているので・・」
と断わられることがよくあります。

それだけ営業されることも多く、
警戒する方も多いと言う訳ですが、

営業マンにして見れば、
「まださわりの部分しか話していないのに
他の営業マンと一緒にしないで欲しい、」
と言いたくなりますよね。
 
ですが、相手にして見れば
営業マンは営業マンとしか見ていませんから、
「その話しなら間に合っているので・・・」
としか答えようがないのです。

そこで、
話しを聞いて貰えるようにする工夫です。

たとえば法人に飛び込み訪問する場合ですが、
ネックとなるのは受付や事務員の存在です。

会社には色んな営業マンが来ますので、
受付や事務員サイドで対応することになり
ほとんどは今すぐ必要としない話しが多いだけに、
「その話しなら間に合ってますので、」
とお断りするケースになってしまいます。

さて、あなたらどのようにして
話しを聞いて貰える工夫をするでしょうか?

ここがポイントになります。
「その話しなら間に合っている」と言われたと言うことは、
あなたの話しは「他の営業マンと同じだと判断されている」
と言うことになるからです。

で、あるならば、
他とは違う入り方で話しを振ることが出来れば、
今までとは違う反応を得ることが出来る・・・
と言うことになりますよね。

たとえば、
「この話しは社長に通さないといけない?」
「この話しの判断は社長でないと分からない?」
と思わせるようにします。

あなたは受付や事務員にそう思わせるだけの
話しの入り方をしていたでしょうか?

でも実際は、
色々工夫しているがうまく行かない・・・
どのように入っていけばよいのか分からない、
と言ったように悩んでいる方が多いのが現状です。

そこで、
飛び込み訪問で使える効果的営業トークが欲しい、
と思っているあなたに、

今までと違った入り方をすることで、
受付や事務員を攻略して社長まで通してもらえる
そんな飛び込み訪問で使える営業トークがありますので、
こちらを参考にして見てはいかがでしょう。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓でアポイントが取れるテレアポの仕方はここが違う、そのコツと言うのは・・・ [テレアポ]

新規開拓でテレアポをする場合、
思うように話しを進めることが出来ない、
と悩んでいる方はたくさんいらっしゃいます。

それだけ断わられることに対して
苦手意識を持ってしまうからですが、

ご存知のように、
毎日のようにテレアポや営業の電話が
自宅や事務所にかかって来るだけに、
受ける側はウンザリしています。

そこへ
あなたが初めて電話したのにもかかわらず、
「その話しなら間に合ってます、」
とすぐ断わられてしまうのですから、

どうやって話しをすれば良いのかと
悩んでしまいますよね。

では、
どうすれば話しを聞いてくれるのか?
どうすれば断わられずにアポが取れるのか?

そこの部分で悩んでいる方に
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

まずは、
テレアポに対する苦手意識を変えるには、
最初の入り方を変えることが大事です。

最初の入り方がスムーズにいくことで
話しを聞いてくれる方も出てきますから、
電話に対する苦手意識も無くなるからです。

さらに、
自分がイメージした流れで話しが進んで行けば、
仮に「今回は遠慮しておきます、」と言われても
それはきちんと話した後での結果ですから、
それほどダメージを受けることはありません。

今までは話しすら出来ずに終わっていたのですから、
そこは大きな違いですよね。

あなたもテレアポに対して苦手意識があるのでしたら、
最初の入り方を変えて見てはいかがでしょう。

きっと違った結果を残すことも可能になりますよ。
どうぞお試し下さい。

その入り方をどうすればいいのか知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、


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保険の新規契約を増やすコツは、相手に同じような境遇例を教えてあげること [営業ノウハウ]

今回は保険の営業にも使える、
ノウハウをご紹介したいと思います。 

まずは、保険の営業をする場合、
保険を売ろうとする方が多い訳ですが、
そう簡単にいかないのが現実です。

もちろん、保険の営業ですから、
保険を売らないと仕事になりませんし、
自分の給与に影響してくるのは当然ですから、
保険を売ろうと必死になるのはわかります。

ですが、保険を売ろうとすると
誰も話しを聞いてくれないだけに
ますます焦りを覚えてしまうだけです。

その理由としては、相手に対して
売り込もうとする意識が強くなればなるほど
拒絶されることが多くなる訳ですが、

それだけ人は、
「売り込まれるのが嫌だ」と思っているからです。

では、どのようにすれば
聞く耳を持ってくれるのかと言えば、
保険と言う商品そのものを売るのではなくて、
相手が知らない情報を教えてあげる・・と言った
スタンスで攻めていけば良いのです。

今までの営業と言えば、
・これだけの保険金が受け取れますとか、
・これだけの特約が付いてますから安心ですよ、

と言った程度の話しが多かったと思いますが、
その程度の話しは説明されなくても知ることは
出来ます。

ですので、「その話しなら間に合っている、」
となってしまうのです。

そこで、ここからがポイントです。

保険を売るのではなく、
・同じような境遇に近い事例を教えてあげる
・気付いていないリスク回避を教えてあげる

こう言った知らない情報を教えてあげることで
相手も喜んで話しを聞いてくれるようになります。

つまり、相手の利益になる話しをしてあげれば
聞く耳を持ってくれると言うことです。

そうすると、
自分に必要な保険はどれなのかと
自分の置かれた見で考えるようになりますから、
あなたが勧める保険に興味を持つように
なるからです。

今までは保険の商品を売ろうとするあまり、
商品の良さばかり説明していたと思いますが、
これからは相手に本当に必要な保険はどれなのか、
それを教えてあげれば良いのです。

そうすれば、
聞く耳を持つ人が増えるようになりますよ。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

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新規開拓でアポを取るコツは「相手に質問する」こと、展開を変えることができます [テレアポ]

営新規開拓の営業でよく言われるのが
「アポが取れるコツを教えてほしい、」
と言った内容です。


それだけ電話をしても簡単に断わられたり、
訪問してもインターホンで終わってしまうので、
思うようにアポが取れず困っていると言う方が
多いのです。


ですが、
テレアポや訪問される側にして見れば
毎日のように売り込みの営業が多いので、
受ける側も警戒するのは当然です。


では、今やっているテレアポや訪問で
アポイントを取ることは出来ないのか?
と言うことですがそんなことはありません。


工夫次第で幾らでも精度を上げることは
可能なのですから、そのやり方を
工夫すれば良いのです。


では、どのようにして工夫すれば良いのか?
と言いますと、


まずは、営業を受ける側の立場になって
視点を変えることで攻め方も見えてきます。


自分がされて嫌なのは相手も同じだからです。


その際、面倒だ、迷惑だと言ったように
声のトーンから反応が良くないと感じたなら、
「このような電話はよくかかってくるんですか?」
と質問して見てください。


質問することによって
会話を続けるキッカケにもなりますし、
相手に「そうなんですよ、」と言わせることで
自分は理解者であると印象付けることが
出来るからです。


このように相手の心理に語りかける工夫は
いくらでもあります。


最初の一言で相手を引きつけるトークや
あなた自身が使えるオリジナルトークなど
場面に応じた営業トークなら効果も違いますので、
参考にして見たい方はこちらをご覧ください。


初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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飛び込み訪問で苦労している営業マンの方へ、この入り方なら断わられること無く話しを聞いて貰える [飛び込み訪問]

飛込み訪問で辛いのは、
せっかく訪問しても留守や不在であったり、
居たとしてもインターホンで簡単に断わられてしまい
見込み客を見つけることが出来ないと言うことです。

これではさすがに足取りも重くなりますよね。

では、飛び込み訪問で見込み客を見つけるには
どのようにしたら良いのでしょう?

そこで、そんなお困りのあなたに、
飛び込み訪問で使えるちょっとしたコツを
ご紹介したいと思います。

まずは、すべての訪問先に
初回から商品の売り込みをしないこと。

たとえば、今までの訪問は
訪問した先すべてに自分の勧める商品の話しをして
何とか契約に結び付けたい、見込み客を作りたい・・・
と必死になっていたと思いますが、

それでは訪問される側にして見れば
そんな面倒な話しには付き合っていられない・・・
と言ったことでお断りされていたのです。

なにしろ「売り込まれる、」と感じてしまえば
誰でも警戒しますし、断わりたくなりますよね。

そこで、初回にする訪問の仕方は、
今の相手に対してそのまま売り込むのでは無くて、
それを使って喜んでいる未来の自分が見えるように
そして幸せになって生活しているイメージが見える、
そんな素晴らしい未来を手に入れることが出来ると
思わせるようにすることです。
そうすれば相手の反応を変えることもできます。

ご存知のように初回から商品の売り込みをしても
「必要ないです」と簡単に拒絶されてしまうので、
営業する側も辛い思いをするだけでした。
訪問した先々で断わられるのですから、
営業するのも嫌になってきますよね・・・ 

ですので、初回にすることは
そのまま商品の売り込みをするのでは無くて、
それを手に入れることによってどれだけ変わるのか、
自分の未来がどれだけ素晴らしいものになるのか?
そう言うことを教えてあげればよいのです。

つまり、今までのように嫌がられる訪問では無く、
相手からその商品についてもっと詳しく教えてほしい
と言わせるようにしないと聞いてくれる人は
いないと言うことです。

あなたも飛び込み訪問で苦労しているならば、
今回のような相手の意識を変えてあげる入り方を
試して見てはいかがでしょう、

きっと今までと効果の違いに驚きますよ。

あなたの健闘をお祈り致します。
その他、
新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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結果を出せる営業のやり方を実行するだけで、あなたも成功者の仲間入りが出来ます [営業ノウハウ]

営業で結果を出している人は
毎日の積み重ねが大事だと分かっていますから、
時間が無い時でも工夫しながら営業しています。

反対に成績の悪い営業マンほど
結果が出ないのは自分に能力が無いから?
あるいは扱っている商品が受け入れられないから
と言ったように諦めている傾向があることです。

よく営業の仕事は
「断わられた時から始まる」と言われていますが、
それが毎日続くとモチベーションも下がりますし、
営業する気力も無くなってしまいます。
 
つまり営業しなくてはいけないのは分かっていても
体が付いていかないと言うジレンマに陥いることで
結果が出ないことに対して落ち込んでしまう方も
多くいらっしゃるのです。
 
そこで営業に対して自信を失い
結果も出せずに落ち込んでいる営業マンの方に、

気持ちに余裕を持って仕事が出来る考え方や
結果を出せるコツをご紹介したいと思います。
 
まずは皆さんも
1ヶ月の目標を立てていると思いますが、
初めに今日1日だけの目標を決めます。
 
それも今日一日だけの行動予定として
必ずやり通すんだと言う目標だけを決め、
それを今日1日だけで実行させます。
 
明日やあさってのことなど考えません、
今日一日だけの目標として必ず実行するのです。
 
なぜそれをするのかと言いますと、
1ヶ月の目標として考えるとどうしても
気持ちの中に「今度やればいいか、」
と言った後回しにするクセがついてしまい
「今度訪問すればいいか、」
になってしまうからです。
 
よく言われることですが、
営業の基本は相手に訊くことです。

必要かどうかを相手に訊いて
解決策を提案するのが営業マンの仕事です。

もちろん、
相手の返事は訊いて見ないと分らないのですから、
それには相手に対して行動しないと分かりませんよね。
 
それを確実に実行させるには
今日1日だけで必ず訊くと言うことを決心します。
 
5件でも10件でも、
今日1日だけで営業件数の積み重ねをして下さい。
 
そうすれば、
その中に見込み客になる件数も含まれていますから、
1ヶ月後には必ず結果も出て来ます。
 
このように今日1日の積み重ねをすれば良いのですから、
気持ちにも余裕が出てきますよね。
 
これが結果を出せる営業のやり方です。

どうぞお試し下さい、
あなたの健闘をお祈り致します。
 
その効果的な営業方法を知りたい、
もっとテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも最新の営業ノウハウがありますので
ご覧になって下さい 。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で安定した見込み客を作るには、相手に興味を持たせる部分を工夫すること [営業ノウハウ]

新規開拓の営業で苦労するのは
安定した見込み客を開拓することですが、
思うように見つからないのが現状です。

自宅や事務所には色んな営業の電話や
飛込み訪問などが毎日のようにあるため、
営業される側にして見れば

「また営業の話しか、
面倒な話しに付き合っていられない・・・」
と思っている方がほとんどだからです。

このようにセールスさせられる方は
「そう言った話しは勘弁してほしい・・・」
と思っているものです。

そこで、これからの考え方ですが、
営業される側にすれば面倒な話しは聞きたくない、
と思っている訳ですから、

そのまま商品の話しを持っていっても、
お断わりされるのは目に見えています。

「また営業の話しか・・・」で終わってしまうからです。

そこで、
このような工夫をして見てはいかがでしょう。

「相手が知らない情報を教えてあげる・・」
と言ったスタンスで攻めることです。

たとえば、
…………………………………………………

営業「こんにちは、
   (   )会社の(   )と言います。

   皆さんがお使いになっている(  )について
   お知らせしたいことがありまして
   順番にお電話させていただきました。

   実は、皆さんが使っている(    )ですが、
   (         )があると言うことを
   ご存知でしたか? 」

…………………………………………………

と言ったように、
相手が知らないであろう情報について
知りたくなるような話しをしてあげることで、
会話を続けるキッカケにすることです。

たとえば上記の(    )の部分を工夫すれば、
いくらでも応用することは出来ます。

(    )の部分が何なのか知りたいと思わせ、
そして相手の興味を引き出すことが出来れば
今まで以上に結果を出すことは可能です。

どうぞ、相手の興味を引き出すトークで
見込み客を開拓して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、
新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
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リフォーム営業にも使える「見込み客を見つける工夫」、それは相手のホンネを訊き出すこと [営業ノウハウ]

リフォーム営業をしている方から
見込み客を見つけるにはどうしたらいいのか
困っている・・・と相談される事も多いので

今回はそんな悩める営業マンのために
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

そのコツと言うのは、
相手のホンネを訊き出すことです。
  
では、相手の悩みや困り事を聞き出すには
どうしたら良いのでしょう?

面と向かって
「あなたの悩みや困り事を教えて下さい。」
と言って教えてくれる人はいません。

「そんなこと言ったら売り込まれるでしょ、」
と冷たく断わられて終わりです。

では、どのようにして訊き出すのかと言うと、
相手のことをほめたたえてあげれば良いのです。

人はほめられると悪い気分はしませんから、
ついついよけいなことまで話してしまいます。

それだけ気分も良くなりますし、
何気なくホンネの部分を出してしまうからです。

では、どのように訊き出せば良いのか?と言うことで
ひとつの例としてこちらをご覧ください。
…………………………………………………………
  
営業「タバコは吸われるんですか?
   えっ、禁煙されたんですか、
   よく禁煙出来ましたね~
   禁煙したくても出来ない人も多いんですが、
   さすがですね~
   それじゃ壁紙もキレイですよね。」

相手「まあね、
   タバコを吸わないから壁紙の黄ばみは無いけど、
   でも、湿気か何かでちょっとめくれてるんだよね~
   まだ大丈夫だとは思うんだけど、
   何か支障でもありますかね・・・ 」
…………………………………………………………

このような感じで相手のことをほめてあげると
気分も良くなり、ついついよけいなこまで
しゃべってしまう方もいます。

普通に壁紙の状態を聞いただけでは
素直に教えてくれる人はいませんから、
ずいぶん違う反応になりますよね。

このように相手の事をほめてあげることで
小さな問題点まで教えてくれるようになり、

「どうしたらいいのかな?」と言う言葉まで
出させることも可能になるのですから、
試して見る価値はありますよね。

コツとして相手のホンネを知りたい時は、
相手を気持ち良くさせるような雰囲気を
作ることがポイントです。

そうすれば
見込み客を見つける事も可能になりますし、
結果を出すことも容易になるからです。

そのためにも相手をどんどんほめて
持ち上げてあげて行きましょう。

それで契約に繋がるのでしたら、
言葉なんて使い方次第ですよね。

どうぞお試しください。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は
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ご覧になって下さい。

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テレアポトークは時代に合った工夫をするだけで「展開を変えることが出来る」 [テレアポ]

テレアポで辛いのは
何十件と必死になって電話をしても
アポが取れずに1日が終わってしまうことです。

果が出ない時ほど辛いものはありませんし、
落ち込んでしまいますよね。

話し方を工夫しても思い通りにいかない時もあり、
どうしたら良いものかと悩んでしまいます。

そこで、そう言った時に効果的なのが
今使っているテレアポトークの内容を替える工夫です。

たとえば今まで電話しても反応が無かったのは、
今使っているトークの内容が固まっているために
「また営業の電話か」と断わられてしまうことです。

もちろん、会社のマニュアルに従っている場合は
そう簡単に替えられないと言う事もありますが、
それでもちょっとした工夫をすることで
良い結果を残すことも出来るのですから、

何事も固定観念にとらわれず、
柔軟な対応で攻めることも必要ですよね。

それに時代が変われば方法も変わるように
時代に合ったトークを使い分けることで
さらに良い結果を残すことにもなるのですから、
プラス思考で取り組む姿勢が必要なのです。

そこで、今お使いのテレアポトークを
相手が興味を持てるトークとして工夫して見ては
いかがでしょう。

そのトークをどのように工夫すれば良いのか?
そして新規開拓のノウハウや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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法人相手にテレアポ(電話営業)する時、ちょっとしたコツで相手につないで貰える工夫の仕方 [テレアポ]

今回は保険の営業に役立つ
最初の入り方をご紹介したいと思います。

まずは法人営業で苦労するのは、
受付や事務員の段階で終わってしまい
社長や担当者まで話しが通らないことです。

特に保険の場合は、
すでに契約が決まっていることが多いために
話しを聞いてくれる方が少ないですよね。

そこで、法人営業で使えるちょっとしたコツを
ご紹介したいと思います。

まずは、労災保険の件で電話する例をご覧下さい。
………………………………………………………
営業「お世話になります。
   (  )保険の(  )と申しますが
   社長さん、いらっしゃいますか?」

受付「どのようなご用件ですか?」

営業「はい、労災保険の件で電話したんですが、
   会社の経費削減にも関係するお話ですので
   社長さんお願いできますか?」
………………………………………………………

と、このような入り方ですと
「何の用件で電話して来たのか?」
と事務員に警戒されてしまうだけです。

そうすると
他の営業電話と一緒の扱いをされてしまい、
目指す相手まで通してもらえないと言うケースに
なってしまいます。

そこで、ちょっとしたコツです。

最初の段階ですることは、
何の用件で電話したのかさりげなく伝えて
相手までつないで貰えるようにすることです。

警戒をされないようにするのが
ポイントですよね。

では、実際にどのようにすれば良いのか、
こちらのトークをご覧下さい

……………………………………………………
営業「こんにちは、
   (  )保険の(  )と申しますが、
   お世話様です。

  “労災保険”の件で電話しましたので、
   社長さんお願いします。 」
……………………………………………………

このように
さりげなく言い切ってしまえば、
いかにも「社長に用事があって電話をした・・・」
と言う雰囲気が相手にも伝わりますから、
電話をつないでもらうことも可能になります。

ポイントは・・・
相手によけいな警戒心を起こさせずに、
すんなりと電話をつないで貰うことです。

それが次に進ませることになりますから、
言い切って見るのも大事だと言うことです。

どうぞ、お試しください。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は
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ご覧になって下さい。

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テレアポを成功させるコツは、みんなで共有出来る「最高のスプリクト」を作り上げること [テレアポ]

皆さんの会社でテレアポしている方に質問です。

質問:テレアポする時スプリクトを見ながら電話していますか?
   :そのスプリクトは自分で考えたものですか?
   :スプリクトの内容は変更を含めて見直しをしていますか?
   :何も見ないで話しをすると言う方は自己流ですか?

以上の質問に対して色々な回答がある訳ですが、
テレアポする時に会社所定のスプリクトがあるのか
それとも無い状態でそれぞれ独自で電話をしているのか?
と言ったことに対して、

結果も違って来ると言う検証が出ていることです。

結論から言いますと、
所定のスプリクトを使っている会社では結果が出ており、
スプリクトが無い、あるいは自己流で話している会社ほど
結果を出せる人とそうでない人に別れると言った検証が
出ていることです。

あなたの会社ではいかがでしょう。

もし、あなたの会社でも各個人に任せているのであれば
結果を出せる人はコンスタントに続けて行く事も出来ますが、
出来ない人はいつまで経っても結果を残すことが出来ずに
中には精神的に追いつめられる方もいると言うことです。

これは個人の能力の差と言うよりも、
教える側に問題があると言うことに気付いていない為に、
せっかく新しい人が入っても上手に電話が出来ないことで
辞める人が後を絶たないと言う事にもなってしまうからです。

皆さんの会社ではどうでしょう?

それぞれ自己流に任せて脱落者を出していませんか?
それとも、検証を繰り返して最高のスプリクトを
全員で共用しているでしょうか?

営業スタイルは人によって個性があるのだから
自分の良さを出して行けと指導する上司もいますが、
それでは伸び悩む結果を招いてしまうだけです。

確かに個性は大事ですが、
個性の前に売れる仕組みを教えてあげないと
その前に潰れてしまうのが今までのパターンです。
 
営業で悩んでいる方は全員思っているはずです。
…………………………………………………………
 「自分の成績が悪いのは
 きちんと教えてくれる上司がいないからだ」
…………………………………………………………

しかし、
教える側の上司も反論があるでしょう、
 
「出来ないのは自分の努力が足りないからだ、」と。

ですが、本当にそうでしょうか?
誰も最初から努力することは惜しんでいません。

なのに、ある程度のことを教えられただけで、
「さあ、後は体で覚えるしかないからやって見ろ、」
と言われて見よう見まねでやって見る・・・

しかし、何回やっても上手くいかない・・・・

そして上司からは
「こうすれば出来るんだから、」と叱責され、
何度言われてもその指導が中途半端なために
結局、自己流のやり方しか出来ないと言う悪循環に陥る・・

これが今まで多く見られていた営業の現場です。

……………………………………………………………
あなたの会社でも同じような現象ではありませんか?
……………………………………………………………

たとえばテニスやゴルフと言ったスポーツなどは
最初から上手に出来る人はいません。

すぐ出来る人は天才か鈍才かどちらかの人です。

多くの場合は
コーチや指導員と言ったプロの教えがあるからこそ、
上手に出来るのであって最初から上手に出来る人は
いないからです。

たとえば初めてゴルフをする人が自己流で練習をしても
玉が真っ直ぐ飛ぶことはそう簡単にありませんよね。

右にいったり左にいったりしますから、
何度打ちっ放しで練習しても一向に上達しないのは
自己流だからです。

では、それをプロの方から
手取り足取り教えられたらどうでしょう。

最初はぎこちなくても徐々にコツがわかり、
玉も真っ直ぐ飛ぶようになると楽しくなって来ます。

楽しくなって来るとますますゴルフが好きになって
辞められなくなってしまいます。

反対に自己流でいくらやっても出来ない人はどうでしょう・・・

何度練習しても一向に上達しませんから
コースに出ることも嫌になり、
挙げ句には自分にはゴルフのセンスが無いとあきらめ
ゴルフを辞めてしまう方もいらっしゃいます。

このようにゴルフを始めても結果が違うのは、
一目瞭然ですよね。

つまり、教える側がキチンとした最高のスプリクトを
全員で共用しているのか、そして、
その都度検証をして見直しをしているのか?
良い反応があった時のトークを全員で試すといった
チームワークが取れているのかと言うことです。

……………………………………………………
今の時代は
個人の力だけでは勝ち抜いてはいけません。
……………………………………………………

会社の仲間全員で戦かっていかないと
良い結果を残すことが出来ないからです。

あなたの会社が今後も生き抜いて行くためには、
全員がトップセールスマンになる仕組みが必要です。

それを可能にするのが
検証を重ねた「最高のスプリクト」の存在です。

ご存知のようにテレアポは失敗の連続ですから、
その失敗を検証して次に成功する形を作り上げることが
大事です。

それを全員で話し合い、
良い知恵を出し合うことで作り上げて行くのが、
「最高のスプリクト」なのです。

どうぞ、あなたの会社でも試して下さい。
皆さんの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
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新規開拓で結果を出している人は、このような方法で「安定した成績」を出しています [営業ノウハウ]

新規開拓で困るのが、

・話しを聞いてもらえない・・・ 
・すぐ断わられてしまう・・・
・思うような見込み客が出来ない・・・

あなたもこのようなケースで
お困りになっていませんか?

ですが、そう言った中でも
結果を出している営業マンはいます。

なぜ彼らは結果を出すことが
出来るのでしょう?

反対に自分はなぜ結果を出すことが
出来ないのでしょう?

その答えはこれです。

出来る営業マンは
最初から売り込みをしません。

テレアポや飛び込み訪問でも
最初から売り込みをしないのです。

最初にすることと言えば、
相手が知りたい情報や資料を
先に与えるようにして、尚且つ、
自分と言う人間性を知らせていることです。

先に与えてから次のステップに進む・・・

これが結果を出している営業マンの
やり方なのです。

反対に結果の出ていない営業マンは、
相手のことよりも自分の都合を優先して
話しを進めようとします。

自分の中では、
「契約を取らないといけない・・・」
「見込み客を見つけないといけない・・・」

このようなあせりが働くために
どうしても説明することに集中してしまい、
売り込みになってしまうのです。

ここが出来る営業マンとの違いです。

相手の嫌がること(売り込み)はしませんし、
逆に相手が知りたいと思う情報を与えながら
自分と言う人間性を知らせることに
力を注いでいるのです。

結果が違うのは当然ですよね。

ですからこれからの営業は、
最初から売り込みをするのではなく、
相手が知りたくなる情報を与えながら
自分と言う人間性を伝えるとともに、
相手に興味を持たせるような仕組みを
与えることです。

そうすれば
次の展開に持ち込むことも可能になりますし、
話しを聞きたいと思わせることも出来ますから
今まで以上に見込み客も増えます。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈り致します。

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テレアポでどんどん電話できるようにするには、自分の「心理」を利用すること [テレアポ]

新規開拓でテレアポする時に、
緊張や不安で思うように電話することが出来ない・・
と悩んでいる方がいらっしゃいます。

これは何も特別なことではありません。

誰でも最初の頃は緊張や不安もありますが、
普通は慣れて来るに従って電話に対する恐怖心は
無くなって来るものです。

ですが、慣れたと思っても
ちょっとした断わりを受けただけで
また同じような恐怖心が出てくると言う
ケースもあります。

このように電話に対する恐怖心と言うものは、
頭では理解していても理屈では説明できない
部分もあるんですね。

そこで心理学からこのような恐怖心が起こる
メカニズムを分析したいと思います。

大きく分けて、
(1)何を話したらいいのかと言う準備不足から来る不安、
(2)相手が誰なのか分からないと言う影におびえる不安、
(3)断られたらどうしようと言うイメージに対する不安・・・

と言った不安から来るものがあります。

(1)の何を話したらいいのか分からないと言う不安は、
応酬話法も含めて答えられない質問をされたらどうしよう、
と言った不安があるために、心の準備不足から受け答えに
おどおどしてしまう状態です。

(2)の相手が誰なのか分からないと言う不安は、
電話でしか話しをしていない訳ですから、相手が誰なのか
分からないと言うのは当然のことですよね。

(3)の断られたらどうしようと言うイメージに対する不安は、
最初から断られている自分の姿を頭の中で想像してしまう為に
電話する前から恐怖心が大きくなっている自分がいる状態です。

しかし、これらの恐怖心は、
あなた自身が勝手に作っている妄想だと言うことに
早く気付くべきです。

事件は署内で起こっているんじゃない、
現場で起こっているんだ、と言う刑事ドラマがあるように、
テレアポでも同じことです。

テレアポの断わりは、
電話する前から起こっているのではありません。

現場の相手に聞いて見ないと分からないのですから、
その確認をするための電話だと思う事が大事なのです。

自分が勧める商品やサービスが必要かどうか?
その答えを訊くために電話するんだと思えば良いのです。

そうすれば電話に対する恐怖も無くなりますし、
どんな断わりがあっても心を強く持てるようになりますよ。

どうぞお試しください。
あなたの健闘をお祈り致します。

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新規開拓で契約を取るコツ、それは「契約を取らない接し方で」契約が決まる工夫 [営業ノウハウ]

新規開拓は最終的に契約を取ることが目的ですが、
1日営業しても契約どころか見込み客も出来ない
と言ったこともよくあることです。

それが毎日続いてしまうと
さすがに落ち込んでしまいますよね。

そこで計画的に契約を獲得するコツです。

まずは考え方ですが、
今までは何とか契約を取ろうと必死になって
営業して来ました。

ですが、ほとんど断わられることが多く、
まともに話しを聞いてくれる方はいません。

そうすると、
次に営業する先も断わられるんじゃないか?

と思うようになり、
営業すること自体嫌になることもあります。

いかがでしょう、
あなたもそう言った状態ではありませんか?

何度営業しても断わられる・・・
話しを聞いてくれる人はいないんじゃないか?
自分の話し方が悪いからダメなのか?・・・

このように考えてしまうこともあるでしょう。

そこで考え方の工夫です。

今までは営業した全てに話しをしようとした為に
ほとんど断られてしまう結果になっていましたが、
これからは違います。

「契約を取るんだ!」と言う意識を持たないで
営業すればいいからです。

たとえば言い方を変えると、
「契約を考えずにいつの間にか契約していた・・・」
と言った感じでの営業です。

今までの営業は商品やサービスの説明をするために
話しをしていたはずです。

ですが、それでは誰も話しを聞いてくれません。

そうでは無く、 
商品やサービスの「売り込み」をしないで
相手の興味を引きつける話しをする・・・
と言った感じで接するようにすればいいのです。

つまり、扱っている商品の売り込みでは無く、
相手にとって興味を持って貰える話しであれば、
話しを聞いてくれるようになるからです。

もちろん、商品に関連性のある話題で
相手に興味をもたせるだけの工夫は必要ですが、
その工夫の仕方はいくらでも作ることは出来ます。

もしあなたも新規開拓の営業で苦労しているならば、
どれだけ効果あるのか試して見たいと思いますよね。

そこで、その詳しい内容や方法について
自分でもできる効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも最新の営業ノウハウがありますので
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あなたもこの「新しい営業手法」を実行するだけで今月中に結果を出すことができる [営業ノウハウ]

今回も新規開拓で苦労しているあなたに、

見込み客を見つける方法や紹介客を得る方法、
そしてインターホンの攻略に役立つ方法など
営業マンが知りたい内容がここにあります。

例えば新規開拓で思うように結果が出ないのは
今のやり方がうまくいっていないために
断わられる件数が多く先に進まない・・
と言うのがあることです。

他の人は結果を出しているのに
自分は出ていない・・・

このように自分だけ結果が出ないのは
自分に合った営業方法を行なっていない、
あるいは相手の興味を引き付けるトークが
出来ていないことが原因でありますから、
そこを工夫していかなくてはいけません。

では自分に合った営業方法とはどんな方法なのか、
どうすれば結果を出せるようになるのか?

そこの部分を知る方法として、
今までの概念にとらわれず取り組む姿勢が必要です。

今までの行動を思い返してください。

ほとんど断わられることが多くて、
次のステップに進む案件が少なかったはずです。

これでは契約になる件数も少ないのは当然です。

効果的な方法を知らずに営業しても
結果が出ないのは明白だからです。

実際あなたが行なっているやり方で
満足な結果が出ていないと言うのであれば、
それはまだ効果的な営業をしていないと言う
結果のあらわれです。

そこで効果的に出来る営業手法です。 

・インターホンを攻略する方法、
・受付や事務員を攻略する方法、
・テレアポで上手に会話できる方法
・飛込み訪問で話しをすることが出来る方法、
・ダイレクトメールで反響を得られる方法、
・ファックスだけで見込み客を集める方法、
・紹介だけで新規客を増やせる方法、

この他にも効果的な営業手法がありますので
今月中に結果を出さないと後が無いと言う方は、
こちらをご覧になってください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」 
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飛び込み訪問を成功させる工夫として、自分だけの「キャッチフレーズ」を持つと入りやすくなる [飛び込み訪問]

今回のノウハウは、
「飛び込み訪問」に使える工夫について
ご紹介したいと思います。

まずは飛び込み訪問する時に
あなたはどのようにして入っていますか?

通常は挨拶から入り、そして
自分が誰で何の用件で訪問したのか?
その内容を相手に一通り説明して
面談を求める訳ですが、

ご存知のように、
ほとんどがインターホンや受付の段階で
断わられてしまいます。 

それだけ訪問して来る営業マンに対しては
警戒すると言うことです。

それと言うのも、
飛び込み訪問で断わられる理由として
最初の入り方で警戒されてしまうからです。

たとえば、保険営業の場合、
……………………………………………
「こんにちは、
(  )生命の(  )と申します。
今日は(  )地区にお住まいの皆様に
ご挨拶でお伺いしました。」
……………………………………………

と言った感じで
何気なく入る方も多いと思いますが、

相手にして見れば、
…………………………………
「保険の営業マンが来たか、
 断わっても別にいいか・・」
…………………………………
と思われてしまい、

たとえ何度訪問したとしても
会うまで至らないのが現状です。

なにしろ営業マンが来たとしか
思われないからです。

では、
どのようにしたら良いのかと言えば、
相手が興味を持つキャッチフレーズを
使って見てはいかがでしょう。

たとえば自分のことを分かりやすく
そしてイメージしやすいようにすることで、

「話しくらい聞いてもいいかな・・・ 」

と思わせることも出来るようになりますから、
今までと違った展開にさせることも
可能になるからです。

相手が安心するようなキャッチフレーズがあると、
その場をやわらげる効果もあるんですね。

たとえばこんな感じです。
……………………………………………………
・家族の健康を考えている(   )生命です、
・大きな安心をお届けしている(   )生命です、
……………………………………………………

このようなフレーズを入れながら
相手に親しみのあるイメージを与えることで
相手の警戒心を薄める効果もありますから、
ちょっとした言葉を挟むのも大事なのです。

もちろん、
これだけでドアを開けてくれることや
面談にこぎつける訳ではありませんが、

それでもひとつのキッカケとして使うと
次の言葉へと入りやすくなりますから、
何事も工夫していくことが大事だと
言うことです。

さらに、飛び込み訪問で苦労する点は、
自分が伝えたい内容が相手の心に届かず、
話し途中で終わってしまうことです。

あなたも思っているはずです。

自分が伝えたい内容を聞いてさえくれれば、
商品やサービスの良さを分かって貰えるのに・・・

でも現実は、話し途中で終わってしまい、
そして簡単に断わられてしまうと言うありさま・・・

そんな飛び込み訪問で苦労しているあなたに、
インターホン攻略にも使えるノウハウがありますので
こちらをご覧下になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」  


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新規開拓で結果が出ずストレスを感じている時は「この方法」で解決できます [営業ノウハウ]

仕事に追われる日々が続き、
成績を上げないとダメだと言うプレッシャー

そんなストレスがどんどん積み重ねられ
おかしくなりそうな自分がいる・・・

このようなストレスが溜まっている時に
あなたも楽になれる方法があるとしたら
試して見たいと思いませんか

そんなストレスが溜まっている方に、
ちょっとした工夫で楽になる方法がありますので、
その方法をご紹介したいと思います。

まずは、何となくストレスを感じたら
その場で呼吸を整えるようにします。

こんな感じです。

(1)大きくゆっくりと息を吸います。(5秒程度)
(2)次に吸った息をゆっくりと吐き出します。(5秒程度)
(3)この繰り返しを「5回程度」繰り返します。

たったこれだけの繰り返しですが、
不思議と肩の力が抜けて体全体がリラックスして
来ることが分かります。

この時に注意する点は、
思いっきり息を吸ったり吐いたりすると
めまいを起こす時もありますので、
ほどほどの加減で行うことです。

さらにこの呼吸法の特徴になるのは、
どんな場面でも応用出来るメリットです。

たとえばスピーチをする前にこの呼吸法をすると、
上がり症の方は落ち着いて話しをすることが
出来るようになります。

また、営業の場面で言えば、
飛び込み訪問で訪問する勇気が無い時などは
この方法ならリラックスすることが出来ますので
緊張することなく訪問することが出来ます。

テレアポも同じです。

電話をする前にこの方法で落ち着かせると
良い結果を得られるようになります。

また職場の人間関係でストレスを感じた時も
精神を落ち着かせることで効果もあります。

このようにあなたもストレスを感じたならば、
すぐ使える呼吸法で試して見てはいかがでしょう。

肩の力も抜けてリラックス出来ますから、
気持ちもずいぶん楽になりますよ。

どうぞお試し下さい、
あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
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新規開拓のテレアポで使える「ちょっとしたコツ」 [テレアポ]

テレアポでアポイントが取れた時に使える、
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

まずは苦労してアポイントが取れた時は
思わずガッツポーズしたくなるものですが、
それだけで安心するのはまだ早いです。

約束した当日に出向いて見たものの
相手側の都合でキャンセルもありますし、
中には約束した日を忘れている場合さえ
あるからです。

せっかくアポイントが取れたのに
当日のドタキャンで相手に会えないのでは、
アポを取った意味が無くなってしまいますよね。

そこで、ポが取れた時にもうひと工夫することで、
相手にあなたのことを印象強く残す方法があります。

それが、
「事前に確認のための電話をしますね、」
とひと言伝えるだけのことです。

こんな感じです。
………………………………………………………………
営業「(   )さんもお忙しいでしょうから、
   当日の予定で大丈夫かどうか
   前日に確認の電話を入れても宜しいですか?」
………………………………………………………………
と、ひと言伝えるだけです。

でも、せっかくアポイントが取れたのに
また電話をしたら相手の気持ちも変わって
キャンセルになるんじゃないの?・・・
と心配する方もいるでしょうが、
そんな心配はいりません。

なぜなら、
そう心配するのはアポが取れた日に
ひと言伝えていないからです。


実際、電話を切る前に、
「確認の電話を入れますので、」と伝えておけば
相手も(ああ電話がくるんだな・・)と思ってくれますし、
「いいですよ、」と快く受け止めてくれるからです。

さらに、前日に確認の電話が入れば、
相手も時間が取れるか再確認することが出来ますし、
仮に予定が狂いそうな時は時間をずらすことも
可能ですから、感謝されることもあるくらいです。

それ以上に相手が感心するのは、
「きちんとした仕事をする営業マンだな・・・」
と言った印象を持ってくれることです。

このような気配りをすることによって、
あなたに対する信頼度も高まって来ますし、
商談する時の雰囲気もよくなりますから
契約までの流れを良くすることも可能になります。

せっかく会える機会を逃さないためにも
「確認の電話を入れてもいいですか、」
とひと言伝えて見てはいかがでしょう。

今まで以上に契約アップすること、
間違いありませんよ。

どうぞお試し下さい、 
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
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新規開拓の営業で結果が出ない時、このような工夫すると「目標達成」も楽に出来る [営業ノウハウ]

新規開拓の営業で苦労するのは、
思うような結果が出ないことに対する焦りや
モチベーションを維持するのが難しいことです。

そこで心理面の強化です。

テレアポや飛び込み訪問でも
思うような結果が出ないと言う時は、
心理面を変えるのが効果的です。

そこでどのように変えるのかと言うと
小さな成功を積み重ねる工夫をします。

皆さんも目標を持って行動していると思いますが、
その目標設定する目線を変えます。

たとえば今までの目標は
設定した目標を達成することを重視していましたが、
一旦つまづいてしまうとその目標が遠く感じられ、
やる気が失せると言うのがありました。

これが目標達成を辛くしている要因です。

そこで小さな成功を積み重ねる考え方です。

小さな成功ですから、
ホンの目先の目標でかまいません。

その目標を確実にこなして行くことで
「これで一歩前進した、やれば出来る!」
と言った自信が自分の中に生まれます。

そうするとまた次の目先の目標を設定して、
それをクリアするまで行動するようにすれば
自然と達成できるようになります。 

つまり目先の目標をクリアすることによって
自分に自信が付いてくるようになりますから、
その自信をいくつも積み重なることによって
最終的な目標を達成させる原動力になると
言う訳です。

何事も「自信に勝る良薬」はありません。

その自信の根拠となるものを
大きな目標ではなく目先の目標を達成して、
充実感を植え付けさせて行けば良いのです。

この考えならばどんなことでも克服できます。

他の人に出来て自分に出来ないことは無いのですから、
どんどん前に進んで行きましょう。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な「最新の営業方法」を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので
ご覧になって下さい。

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保険の新規契約を増やすコツは、相手に「同じような境遇例」を教えてあげること [営業ノウハウ]

今回は保険の営業にも使える、
ノウハウをご紹介したいと思います。 

まずは保険の営業する場合、
保険を売ろうとする方が多い訳ですが、
そう簡単にいかないのが現実です。

もちろん、保険の営業ですから、
保険を売らないと仕事になりませんし、
自分の給与に影響してくるのは当然ですから、
保険を売ろうと必死になるのはわかります。

ですが、保険を売ろうとすると
誰も話しを聞いてくれないだけに
ますます焦りを覚えてしまうだけです。

その理由としては相手に対して
売り込もうとする意識が強くなればなるほど
拒絶されることが多くなる訳ですが、

それだけ人は、
「売り込まれるのが嫌だ」と思っているからです。

では、どのようにすれば
聞く耳を持ってくれるのかと言えば、
保険と言う商品そのものを売るのではなくて、
相手が知らない情報を教えてあげると言った
スタンスで攻めていけば良いのです。

今までの営業と言えば、
・これだけの保険金が受け取れますとか、
・これだけの特約が付いてますから安心ですよ、

と言った話しが多かったと思いますが、
その程度の話しは説明されなくても知ることは
出来ます。

ですので「その話しなら間に合っている」
となってしまうのです。

そこで、ここからがポイントです。

保険を売るのではなく、
・同じような境遇に近い事例を教えてあげる
・気付いていないリスク回避を教えてあげる

こう言った知らない情報を教えてあげることで
相手も喜んで話しを聞いてくれるようになります。

つまり相手の利益になる話しをしてあげれば
聞く耳を持ってくれると言うことです。

そうすると、
自分に必要な保険はどれなのかと
自分の置かれた見で考えるようになりますから、
あなたが勧める保険に興味を持つように
なるからです。

今までは保険の商品を売ろうとするあまり、
商品の良さばかり説明していたと思いますが、
これからは相手に本当に必要な保険はどれなのか、
それを教えてあげれば良いのです。

そうすれば、
聞く耳を持つ人が増えるようになりますよ。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
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テレアポしてもアポイントが取れず苦労している方へ、この工夫ならアポも取れるようになる [テレアポ]

新規開拓でテレアポしてもアポイントが取れず、
苦労している方にコツをご紹介したいと思います。

まずは、テレアポトークでよく使う言葉です、
…………………………………………………
営業「 ~の件でご案内しているんですが、
    今お時間よろしいですか?」
…………………………………………………
と言ったように
相手が話できるかどうか確認する言葉です。

ですが、テレアポで
「今お時間よろしいですか?」
と聞いてしまうと、

「今忙しいので」
「時間が無いから」
と断わられてしまいます。

これでは次の会話に進ませることはできませんから
ここでひと工夫です

こちらをご覧下さい。
   ↓↓↓
…………………………………………………
「 ~の件でご案内しているんですが、
すぐ終わりますので宜しくお願いします。」
…………………………………………………
と言い切ってしまうことです。

すぐ終わる話しならいいかと思わせることで、
そのまま話しを続けるようにします。

そうすると話しを聞いてくれる方も増えますし、
伝えたい本題にすぐ入ることも出来ますから、
今まで以上に結果を出すことも可能になると
言う訳です。

今までは「お時間よろしいですか?」
と言った気づかいをしていたと思いますが、

相手側にして見れば、
「また面倒くさい話しか?」
と思われるだけでしたから、

ちょっと言葉を変えるだけで
相手の聞く意思を変えることも出来るのですから、
試して見てはいかがでしょう。

もちろん相手側によっては
話できる状態では無い方もいるでしょうが、
それでも断られる件数が多いと言うのであれば、
少しでも次の会話へと進めせる工夫が
必要ですよね。 

あなたも工夫して見てはいかがでしょう、
健闘をお祈りいたします。

その他、新規開拓に役立つ営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
参考にしたいノウハウを探している方は
こちらに最新の営業ノウハウがありますので
ご覧ください。

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