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新規開拓で結果を出すには売り込むのではなく、ドクターのように頼れるアドバイザーになること [営業ノウハウ]

営業マンは新規開拓をすればするほど
相手から嫌われることも多く結果に結びつかない・・
と言うのが現実です。

その原因となっている理由は、
営業=売り込みをしているからです。

ですが、営業マンですから
契約を取らないことには成績につながりませんし、

脈があると思えば
自然と売り込みになってしまうのは当然です。

結果が欲しいと思うのは営業マンの宿命ですから、
どうしても売りになってしまうからです。

そこで、たとえ感触が良いと思ってもあせらず騒がず、
そして気持ちに余裕を持って接することが大事です。

それにはどうしたら良いのかと言いますと・・・
 
自分は営業マンだと言う意識を持たずに
カウンセリングをする専門家と言った意識で接することです。

つまり、相手に対して売り込むのでは無く、
カウンセリングの感覚で相手の現状を尋ねながら
そして相手から信頼を得るようにして行きます。
 
そうすれば売り込まれている感じはしませんから、
現状に対する不満や要望と言った事柄を引き出すことも
可能になります。

そこで実際にカウンセリングをする場合ですが、
ドクターのように問診形式で相手の現状を尋ねながら
その人に必要な事柄を提言してあげることによって
あなたを見る目も変わってきますし、

今までと違った反応を得ることも可能になります。

そうなれば相手とコミュニケーションが取れますから
いつでもあなたとのことを覚えてくれることも、そして
契約に近づけることも可能になると言う訳です。

どうぞ、売りの意識よりも
ドクターのように問診形式で接して見て下さい。
 
そうすれば営業成績もアップしますよ。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な最新の営業方法を知りたいと言う方は
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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テレアポや飛び込み訪問で苦戦している方へ、この方法ならどんどん営業することが出来る [営業ノウハウ]

テレアポや飛び込み訪問をしたくても
怖くて出来ないと言う方がいらっしゃいます。

色々な方を相手に営業する訳ですから、
どんな人なのか不安に思うのは当然ですし、
ましてや「必要ないから、」と冷たく言われれば
誰でも落ち込むのは当然です。

ですが、営業の仕事をする以上は、
相手がどんな断わりをしようが気にしていては
安定した結果を出すことは出来ませんし、
目標を達成することも出来ません。

実は、
テレアポや飛び込み訪問が怖くて出来ない
と言う理由の中で、意外な理由があることを
あなたはご存知でしょうか?

もちろん、
冷たい断わりを受けるとか
無視されると言った理由などもありますが、
それだけではありません。

そこ(相手)に断わられたら、
それだけ見込みになる先が減ってしまい、
自分が行動したことに対する
“結果を知るのが怖い・・・”
と言う理由もあるからです。

つまり、
そこに営業して断られてしまったら、
そこは自分の客にならなかったと言う
事実を知るのが怖いと言うことです。

もっと分かりやすく言えば、
もしかしたら見込み客になって
もう少しで契約出来たかもしれない先を
自分が話したことでダメになった・・・
と言う、失うことへの恐れです。

その現実を知ることが怖くて
行動に出ることが出来ない・・・
と言う心理状態になることです。

あなたも結果を知ることに対して、
少しでも不安を持っていませんか?

では、
その恐怖心を無くするにはどうしたらいいのか?
と言うことで解決策です。

なにも難しいことではありません。
心理的な部分で解決出来る方法です。

それは・・・
営業する先はいくらでもあるんだから、
何も心配はいらない、と思えば良いのです。

たったこれだけですが、
自分の気持ちに強く言い聞かせて下さい。

今までの考え方は、
狭い範囲の目先で考えていたために、
失うことへの恐れがありました。

でも実際は、
営業する先はいくらでもあるんですから、
その相手だけ特に固執する必要は無い
と言うことです。

この考え方でいれば
何件断わられても平気になりますし、
営業する先はいくらでもあるんですから
どんどん攻めていけば良いのです。

そうすれば話しを聞いてくれる方や
契約してくれる相手は必ず見つかります。

なぜなら、
他の営業マンも契約取っているのですから、
あなたにもそのチャンスはあるからです。

今までは頭の中で考え過ぎていたために
体が思うように動かなかったと思いますが、
これからは違います。

何も恐れることは無いのですから、
どんどん行けば良いのです。

どうぞお試し下さい。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
参考になるノウハウを探している方は、
こちらをご覧下さい。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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新規開拓に使える「オリジナルの営業リスト」が手に入る方法 [営業ノウハウ]

新規開拓する際に悩むのが、
……………………………………
・どこに電話をしたらよいのか?
・どこに訪問したらよいのか?
……………………………………
と言ったように、

営業する上で必要な営業リストの
集め方です。

あなたはどのようなリストを使って
営業しているでしょうか?

多くの場合は
会社から用意されたリストや
業界名簿・電話帳と言った一般的な
リストを使っているのが多い訳ですが、

それでは同じリストを使い回しているだけで、
他社と同じ相手に何度も営業してしまうことに
なってしまいます。

そうすると出てくるのが、
「さっきも同じような電話が来ましたよ、」
と言われてしまうことです。

これでは他社と同じ扱いをされてしまい、
相手からしつこいと嫌がられるだけではなく、
見込み客さえ見つけることも出来ません。

そこで、
自分だけの「オリジナル営業リスト」が
手に入るとしたら、いかがでしょう。

それも、新しい営業リストです。

新鮮な営業リストを使うことで
今以上に可能性も広がるとしたら、
使わない手はありませんよね。

やはり、営業する上で大事なのは、
いかに効果の得られるリストがあるかで
その後の展開も変わってくるのですから、
工夫することが大事です。

そこで、どのような方法で
新しいリストを集めることができるのか、

その他にも新規開拓に役立つ営業の仕方や
計画的に実行できる営業手法がありますので、
こちらを参考にして見てください。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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新規開拓で相手から冷たい断わりを受けても「気にせずどんどん訪問できる」考え方 [営業ノウハウ]

新規開拓で営業していると
決まって次のような断わり文句を言われます。 

・今のところ間に合っていますので・・・
・うちは必要ありませんので、
・その話しならお断りしています、

と言ったように
どんなに訪問しても断わられる件数が多くなると
さすがに足どりも重くなってしまいます。

そこで、相手から冷たく断わられても
気持ちを強く持てる考え方です。

たとえば、
相手から断わり文句を受けた時ですが、
その断わり文句は誰に向けられた言葉なのか?
と言うことを理解することです。

「必要ないですから、」と断わられたのは
確かにあなたに対して言われた言葉かも知れません。

ですが、
相手が断わっているのはあなたに対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのです。

つまり、あなたと言う人柄に対してではなく、
売り込みに来た営業マンに対して断わっているのですから、
何もあなたが気にすることはないのです。

ここが、多くの営業マンが勘違いしている点です。

あなた自身が断わられている訳では無くて、
売り込みに来ている営業マンに対してなのですから、
あなたが気にすることは何ひとつ無いと言うことです。

このように気持ちを切り替えると
精神的にだいぶ楽になるはずです。

あなたも断りに対する嫌な思いがあるのでしたら、
気持ちを切り替えてどんどん訪問して見ては
いかがでしょう。

あなたの話しを聞いてくれる人は必ずいますから、
遠慮せずに必要かどうかの確認作業をすれば
よいのです。

そうすれば、辛い気持ちも無くなりますし、
結果も付いてくるようになりますよ。

あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践で使える『最新のノウハウ』を知りたい方は、
こちらをご覧になって下さい。

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営業に自信の無い方でも、思い込みパワーで結果を出せるようになれる [営業ノウハウ]

営業する上で悩むことと言えば、
新規開拓や目標を達成出来ないと言った
数字に対するプレッシャーがある事です。


営業は結果を出して
初めて成績に反映される訳ですから、
結果を出さないことにはやって行くことが
出来ません。


ですが、結果を出したいと思っても、
断わられる件数が続く今のような現状では
どうしたら良いのかと困ってしまいますよね。


そこで、営業に役立つのが「心理学」です。


ここで言う心理学とは、
自分に対して効果的な心理状態にする事によって、
保険の仕事を思い通りに行かせることです。


つまり、自分が変われば
今まで以上の結果を残すことが出来ると
言う訳です。


その方法のひとつとして、思いこみが
自分を助けるパワーになることもあります。


方法は簡単です。
………………………………………………………
自分は出来る人間だと思い込むこと。
………………………………………………………


たとえば、
飛び込み訪問で断られることが多く
思うように結果が出ないと言う時は、
自分のやり方や話し方が悪いのだろうかと
落ち込むことってありますよね?


そうすると、
その気持ちのまま飛び込み訪問を続けても
良い結果を出すことは出来ませんし、
ますます気分が落ち込むだけです。


そこで、思いこみの精神です。


自分は出来る人間だから
これくらいの断わりは何ともないと思えば、
気も楽になるから不思議なものです。
 
あとは
「自分は出来る!
必ず成功する!」と想い続けると、
飛び込み訪問も楽に出来るようになりますし、
結果も付いてくるようになります。


なぜ結果が付いてくるようになるのか、
あなたはお分かりになりますか?


それは・・・


営業に前向きになっているあなたの雰囲気が、
相手に対して「自信にみなぎったオーラ」として
伝わっているからです。


なんでもそうですが、
プロフェッショナルな人ほど
周りから信頼を受けやすいですし、
その人が言う言葉は信用してしまいますよね。


それだけ自信を持っているからこそ、
相手から信用されると言う訳です。


さらに、
飛び込み訪問しても動じることはありませんし、
この営業マンは出来る人間だなと思わせることで
商談も前向きに進ませることも出来るのですから、
何事も自分は出来る人間だと思い込むことが
大事なんですね。


あなたも思い込みのパワーで、
自分に自信をつけてどんどん結果を出して下さい。


あなたの健闘をお祈り致します。


その他、
新規開拓で見込み客が出来ない・・・
テレアポや飛込み訪問で結果の出る方法を知りたい、
あるいは新しい営業方法を使って見たいと言う方は
こちらにも「最新の営業ノウハウ」がありますので、
ご覧になって下さい。


初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」
 
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保険の新規契約を増やすコツは、相手に同じような境遇例を教えてあげること [営業ノウハウ]

今回は保険の営業にも使える、
ノウハウをご紹介したいと思います。 

まずは、保険の営業をする場合、
保険を売ろうとする方が多い訳ですが、
そう簡単にいかないのが現実です。

もちろん、保険の営業ですから、
保険を売らないと仕事になりませんし、
自分の給与に影響してくるのは当然ですから、
保険を売ろうと必死になるのはわかります。

ですが、保険を売ろうとすると
誰も話しを聞いてくれないだけに
ますます焦りを覚えてしまうだけです。

その理由としては、相手に対して
売り込もうとする意識が強くなればなるほど
拒絶されることが多くなる訳ですが、

それだけ人は、
「売り込まれるのが嫌だ」と思っているからです。

では、どのようにすれば
聞く耳を持ってくれるのかと言えば、
保険と言う商品そのものを売るのではなくて、
相手が知らない情報を教えてあげる・・と言った
スタンスで攻めていけば良いのです。

今までの営業と言えば、
・これだけの保険金が受け取れますとか、
・これだけの特約が付いてますから安心ですよ、

と言った程度の話しが多かったと思いますが、
その程度の話しは説明されなくても知ることは
出来ます。

ですので、「その話しなら間に合っている、」
となってしまうのです。

そこで、ここからがポイントです。

保険を売るのではなく、
・同じような境遇に近い事例を教えてあげる
・気付いていないリスク回避を教えてあげる

こう言った知らない情報を教えてあげることで
相手も喜んで話しを聞いてくれるようになります。

つまり、相手の利益になる話しをしてあげれば
聞く耳を持ってくれると言うことです。

そうすると、
自分に必要な保険はどれなのかと
自分の置かれた見で考えるようになりますから、
あなたが勧める保険に興味を持つように
なるからです。

今までは保険の商品を売ろうとするあまり、
商品の良さばかり説明していたと思いますが、
これからは相手に本当に必要な保険はどれなのか、
それを教えてあげれば良いのです。

そうすれば、
聞く耳を持つ人が増えるようになりますよ。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈りいたします。

その他、効果的営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも参考になるノウハウがありますので、
ご覧になって見て下さい。

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結果を出せる営業のやり方を実行するだけで、あなたも成功者の仲間入りが出来ます [営業ノウハウ]

営業で結果を出している人は
毎日の積み重ねが大事だと分かっていますから、
時間が無い時でも工夫しながら営業しています。

反対に成績の悪い営業マンほど
結果が出ないのは自分に能力が無いから?
あるいは扱っている商品が受け入れられないから
と言ったように諦めている傾向があることです。

よく営業の仕事は
「断わられた時から始まる」と言われていますが、
それが毎日続くとモチベーションも下がりますし、
営業する気力も無くなってしまいます。
 
つまり営業しなくてはいけないのは分かっていても
体が付いていかないと言うジレンマに陥いることで
結果が出ないことに対して落ち込んでしまう方も
多くいらっしゃるのです。
 
そこで営業に対して自信を失い
結果も出せずに落ち込んでいる営業マンの方に、

気持ちに余裕を持って仕事が出来る考え方や
結果を出せるコツをご紹介したいと思います。
 
まずは皆さんも
1ヶ月の目標を立てていると思いますが、
初めに今日1日だけの目標を決めます。
 
それも今日一日だけの行動予定として
必ずやり通すんだと言う目標だけを決め、
それを今日1日だけで実行させます。
 
明日やあさってのことなど考えません、
今日一日だけの目標として必ず実行するのです。
 
なぜそれをするのかと言いますと、
1ヶ月の目標として考えるとどうしても
気持ちの中に「今度やればいいか、」
と言った後回しにするクセがついてしまい
「今度訪問すればいいか、」
になってしまうからです。
 
よく言われることですが、
営業の基本は相手に訊くことです。

必要かどうかを相手に訊いて
解決策を提案するのが営業マンの仕事です。

もちろん、
相手の返事は訊いて見ないと分らないのですから、
それには相手に対して行動しないと分かりませんよね。
 
それを確実に実行させるには
今日1日だけで必ず訊くと言うことを決心します。
 
5件でも10件でも、
今日1日だけで営業件数の積み重ねをして下さい。
 
そうすれば、
その中に見込み客になる件数も含まれていますから、
1ヶ月後には必ず結果も出て来ます。
 
このように今日1日の積み重ねをすれば良いのですから、
気持ちにも余裕が出てきますよね。
 
これが結果を出せる営業のやり方です。

どうぞお試し下さい、
あなたの健闘をお祈り致します。
 
その効果的な営業方法を知りたい、
もっとテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
こちらにも最新の営業ノウハウがありますので
ご覧になって下さい 。

初心者でも、最初の1件で成功する「営業方法」

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新規開拓で安定した見込み客を作るには、相手に興味を持たせる部分を工夫すること [営業ノウハウ]

新規開拓の営業で苦労するのは
安定した見込み客を開拓することですが、
思うように見つからないのが現状です。

自宅や事務所には色んな営業の電話や
飛込み訪問などが毎日のようにあるため、
営業される側にして見れば

「また営業の話しか、
面倒な話しに付き合っていられない・・・」
と思っている方がほとんどだからです。

このようにセールスさせられる方は
「そう言った話しは勘弁してほしい・・・」
と思っているものです。

そこで、これからの考え方ですが、
営業される側にすれば面倒な話しは聞きたくない、
と思っている訳ですから、

そのまま商品の話しを持っていっても、
お断わりされるのは目に見えています。

「また営業の話しか・・・」で終わってしまうからです。

そこで、
このような工夫をして見てはいかがでしょう。

「相手が知らない情報を教えてあげる・・」
と言ったスタンスで攻めることです。

たとえば、
…………………………………………………

営業「こんにちは、
   (   )会社の(   )と言います。

   皆さんがお使いになっている(  )について
   お知らせしたいことがありまして
   順番にお電話させていただきました。

   実は、皆さんが使っている(    )ですが、
   (         )があると言うことを
   ご存知でしたか? 」

…………………………………………………

と言ったように、
相手が知らないであろう情報について
知りたくなるような話しをしてあげることで、
会話を続けるキッカケにすることです。

たとえば上記の(    )の部分を工夫すれば、
いくらでも応用することは出来ます。

(    )の部分が何なのか知りたいと思わせ、
そして相手の興味を引き出すことが出来れば
今まで以上に結果を出すことは可能です。

どうぞ、相手の興味を引き出すトークで
見込み客を開拓して見てはいかがでしょう。

あなたの健闘をお祈り致します。

その他、
新規開拓で効果的な営業方法を知りたい、
あるいはテレアポトークや飛び込み訪問について
実践的な営業方法を知りたいと言う方は、
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リフォーム営業にも使える「見込み客を見つける工夫」、それは相手のホンネを訊き出すこと [営業ノウハウ]

リフォーム営業をしている方から
見込み客を見つけるにはどうしたらいいのか
困っている・・・と相談される事も多いので

今回はそんな悩める営業マンのために
ちょっとしたコツをご紹介したいと思います。

そのコツと言うのは、
相手のホンネを訊き出すことです。
  
では、相手の悩みや困り事を聞き出すには
どうしたら良いのでしょう?

面と向かって
「あなたの悩みや困り事を教えて下さい。」
と言って教えてくれる人はいません。

「そんなこと言ったら売り込まれるでしょ、」
と冷たく断わられて終わりです。

では、どのようにして訊き出すのかと言うと、
相手のことをほめたたえてあげれば良いのです。

人はほめられると悪い気分はしませんから、
ついついよけいなことまで話してしまいます。

それだけ気分も良くなりますし、
何気なくホンネの部分を出してしまうからです。

では、どのように訊き出せば良いのか?と言うことで
ひとつの例としてこちらをご覧ください。
…………………………………………………………
  
営業「タバコは吸われるんですか?
   えっ、禁煙されたんですか、
   よく禁煙出来ましたね~
   禁煙したくても出来ない人も多いんですが、
   さすがですね~
   それじゃ壁紙もキレイですよね。」

相手「まあね、
   タバコを吸わないから壁紙の黄ばみは無いけど、
   でも、湿気か何かでちょっとめくれてるんだよね~
   まだ大丈夫だとは思うんだけど、
   何か支障でもありますかね・・・ 」
…………………………………………………………

このような感じで相手のことをほめてあげると
気分も良くなり、ついついよけいなこまで
しゃべってしまう方もいます。

普通に壁紙の状態を聞いただけでは
素直に教えてくれる人はいませんから、
ずいぶん違う反応になりますよね。

このように相手の事をほめてあげることで
小さな問題点まで教えてくれるようになり、

「どうしたらいいのかな?」と言う言葉まで
出させることも可能になるのですから、
試して見る価値はありますよね。

コツとして相手のホンネを知りたい時は、
相手を気持ち良くさせるような雰囲気を
作ることがポイントです。

そうすれば
見込み客を見つける事も可能になりますし、
結果を出すことも容易になるからです。

そのためにも相手をどんどんほめて
持ち上げてあげて行きましょう。

それで契約に繋がるのでしたら、
言葉なんて使い方次第ですよね。

どうぞお試しください。

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新規開拓で結果を出している人は、このような方法で「安定した成績」を出しています [営業ノウハウ]

新規開拓で困るのが、

・話しを聞いてもらえない・・・ 
・すぐ断わられてしまう・・・
・思うような見込み客が出来ない・・・

あなたもこのようなケースで
お困りになっていませんか?

ですが、そう言った中でも
結果を出している営業マンはいます。

なぜ彼らは結果を出すことが
出来るのでしょう?

反対に自分はなぜ結果を出すことが
出来ないのでしょう?

その答えはこれです。

出来る営業マンは
最初から売り込みをしません。

テレアポや飛び込み訪問でも
最初から売り込みをしないのです。

最初にすることと言えば、
相手が知りたい情報や資料を
先に与えるようにして、尚且つ、
自分と言う人間性を知らせていることです。

先に与えてから次のステップに進む・・・

これが結果を出している営業マンの
やり方なのです。

反対に結果の出ていない営業マンは、
相手のことよりも自分の都合を優先して
話しを進めようとします。

自分の中では、
「契約を取らないといけない・・・」
「見込み客を見つけないといけない・・・」

このようなあせりが働くために
どうしても説明することに集中してしまい、
売り込みになってしまうのです。

ここが出来る営業マンとの違いです。

相手の嫌がること(売り込み)はしませんし、
逆に相手が知りたいと思う情報を与えながら
自分と言う人間性を知らせることに
力を注いでいるのです。

結果が違うのは当然ですよね。

ですからこれからの営業は、
最初から売り込みをするのではなく、
相手が知りたくなる情報を与えながら
自分と言う人間性を伝えるとともに、
相手に興味を持たせるような仕組みを
与えることです。

そうすれば
次の展開に持ち込むことも可能になりますし、
話しを聞きたいと思わせることも出来ますから
今まで以上に見込み客も増えます。

どうぞ、お試しください。
あなたの健闘をお祈り致します。

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