新規開拓で効果的なテレアポトーク、このように作ればアポイントも簡単に取れるようになる [テレアポ]
業種によって、
あるいは対象先が個人か法人かでも
営業トークで話す言葉は違って来ますが、
それでも「基本は同じところにある・・・」
と言うことをご存知でしょうか？
その基本と言うのが、
最初の入り方が大事であると言うことです。
最初の受け答えで
「話しを聞こうか断ろうか？」
と短い時間で判断する訳ですから、
良い印象を与えないと先には進みません。
そこで、ここを押さえて話をすれば、
誰でも効果的にアポイントが取れると言った
テレアポトークを作るコツをご紹介したいと思います。
まずは、Ａ４サイズのコピー用紙を１枚用意します。
次に、あなたが使っているテレアポトークを書き出します。
第一声から始まり、
何の用件で電話したのか書いてみてください。
次に、今のテレアポトークをどのように直していくか？
と言うことになりますが、どのように工夫するかで
アポイントが取れる確率も変わって来ます。
そこで、こちらのトークをご覧下さい。
このトークは経費削減を提案するテレアポトークの例です。
トークの見本としてご覧下さい。
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営業「こんにちは、
経費削減の成功事例を紹介している
（ ）会社の（ ）と言いますが、
お世話になります。
実は、
少しでも経費を削減したいと思っている企業様に
実際に「成功した事例」をご紹介しておりまして、
どれだけ効果あったのか・・と言った資料を
希望する方に差し上げていたんですね、
そこで社長様、もしくは
経費削減に力を入れているご担当の方に
必要かどうかをお尋ねしたいのですが、
今、お手すきでいらっしゃいますか？」
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いかがですか、
あなたが使っているトークと見比べて
何かお気づきになった点はあったでしょうか？
このトークの特徴は、
「内容を知りたい方に資料を差し上げているので
それを必要とするかどうかを知りたい・・・」
と言ったように、
相手に売り込みの印象を与えていないことです。
多くの場合は
「（ ）の案内です、
メリットがあってとても良い話しなので
会って話しをしませんか？ 」と言った感じで
相手に押しつけるような印象を与えてしまうために
お断りされていました。
まずは相手に興味を持たせることが先なのですから、
それには会話を続けるためのテレアポトークを
工夫することが大事ですよね。
ですが、
そのトークをどう工夫すればいいのか分らない・・・
と言う方もいるでしょう。
そこで、そんなお困りになっている方のために、
テレアポトークや飛び込み訪問の仕方について
こちらにも実践的な営業ノウハウがありますので、
参考にしたい方はこちらをご覧下さい。
初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」
